黑料社-今日黑料独家爆料正能量:迈开腿让我尝尝你的扇贝什么意思-胖东来宣布:起诉“红内裤”事件博主,追责金额不低于100万元

糖心vlog 财经 2025-04-06 1 0

每经编辑 何小桃   

4 月 5 日晚," 胖东来商贸集团 " 公众号发布关于侵权行为的处理公示,其中显示,胖东来以名誉权侵权为由,对 " 红内裤 " 事件博主段某【网名:两个小段(小)】提起诉讼。

胖东来表示,被告在抖音上发表视频称在胖东来购买的红内裤掉色,品质有问题,造成其过敏、接触性皮炎。其作为自媒体从业者,拥有大量粉丝,其言论引发大量关注,造成了诸多客诉问题、信任问题以及对胖东来和产品品牌的负面评价,上升为社会热点事件。我方以名誉权侵权为由提起诉讼,追责金额不低于 100 万。

目前案件正等待安排开庭。

另外,胖东来还公布了其他 7 项正在进行诉讼的案件和 9 件拟起诉案件。

据此前报道,2 月 4 日,有网友发视频称,从胖东来购买的红色内裤出现掉色、过敏的情况。

同日,胖东来回应称已成立专项调查小组,并对该品牌系列产品进行下架处理。2 月 6 日,胖东来再次发布声明,向顾客真诚道歉,并承诺调查结果将第一时间公示。

图片来源:视频截图

2 月 14 日,胖东来官方抖音号发布长达 53 页的《关于 " 红色内裤掉色、过敏以及部门处理过程 " 的调查报告》。

《调查报告》称,综合三家检测机构检测结果可以认定,胖东来服装部销售的中山市民伟制衣有限公司旗下 " 富妮来品牌 " 女士基础舒适内裤为合格商品。

由于对企业文化理念的认知不够,未按照流程标准为顾客处理与解决,给顾客造成伤害且造成社会负面舆论影响,胖东来对实习班长予以免职并降学习期六个月处理,对值班课长以及客诉处理主管也予以免职处理,连带处长、店助、店长负有连带责任给予降一级六个月处理。

依据《胖东来客诉处理标准》,给予顾客发放 500 元投诉奖,跟踪顾客健康恢复状况并承担相关医疗费用。

报告还表示,顾客在网络上表达自身实际使用过程及情绪化的感受,但其在产品未经鉴定和鉴定结果出具前,且医院医生也无法作出直接因果关系结论的情况下,定论产品掉色引起过敏、发表胖东来所售商品 " 品质有问题 " 的表述,且公示了该商品品牌信息。传播误导性信息,让众多消费者对胖东来品牌及该商品品牌和公司均产生质疑。并导致其他零售商场陆续下架该品牌产品以及生产工厂订单被取消。

作为自媒体从业者,应当知道在未尽到合理核实义务的前提下,就发表相关言论,可能会对产品的经营者及品牌声誉造成较大负面影响,在发表言论前应当更为谨慎,但其未尽到这一注意义务。此事件发生后,也造成了诸多客诉问题、信任问题以及对胖东来的负面评价。结合其发表的视频引起的社会关注及影响,涉嫌严重侵犯公司名誉权。

对于任何侵害胖东来公司名誉、商誉等合法权益的行为,胖东来法务将坚决依法维权!综合评估胖东来品牌价值及社会影响力对于严重侵权的行为,原则上追责金额不低于 100 万元。

据大象新闻 2 月 28 日报道,胖东来创始人于东来回应追责 " 红内裤事件 ":是要跟人们提醒,我们做什么最起码要有理性,不能随便去放大自己的情绪。你要去承担的,勇敢地去承担,都能彼此友善,彼此尊重,为了社会往更加美好的方向发展。

3 月 14 日,胖东来红内裤事件当事人 " 两个小段 " 发布声明,表示关于其是 " 职业打假人 "" 多次恶意投诉 "" 偷盗胖东来购物车 " 等言论纯属编造,并晒出立案告知书,已就被诽谤一事报案。" 关于通过不当手段获取本人个人信息,上门恶意辱骂,恐吓等行为已严重威胁自己和家人的生命安全,影响正常生活,若再有发生将依法追责。"

其声明还称自己没有任何运营团队,相关事件虽是基于事实情况进行表述,但由于自己的表达情绪化,引起负面影响,占用公共资源,对此真诚道歉,以后会更加谨言慎行。

编辑 |何小桃 杜波

校对 |卢祥勇

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